طبيعة السلوك التنظيمي
بقلم Yulia Tymoshenko
الصفحة الرئيسية >> العدد الثاني >> طبيعة السلوك التنظيمي
- السلوك الأنسانى هو عبارة عن نظام شامل ومركب ومتكامل يشتمل على عدة أنظمة فرعية ، وتتحدد طبيعة سلوك الفرد بحسب مستوى وطبيعة واتجاه وحدود ذلك التفاعل وتظهر أهمية التعرف على طبيعة السلوك الأنسانى عندما يوجد الفرد فى جماعة ، وخاصة إذا كانت هذة الجماعة ذات طابع منظم أى تحكم العلاقة فيما بين أعضاءها مجموعة من النظم واللوائح وهو ما يعرف باسم منظمة ، لأن سلوك الفرد بمفرده وهو بمعزل عن الأخرين لا يثير مشكلة لكن سلوكه فى مواجهة الآخرين وكذا سلوك الأفراد كجماعة هو ما يحتاج دراسة وتحليل .
- وللتعرف على طبيعة السلوك التنظيمى يتطلب الأمر فهم حقيقى لطبيعة السلوك الفردى باعتباره اللبنة الأولى فى البناء التنظيمى الجماعى وتمثل مجموعة المبادىء والمفاهيم الخاصة بسلوك الفرد.
- ويعتبر الفهم الحقيقى لسلوكيات الفرد الناتجة من مؤثرات فسيولوجية أو من مؤثرات حسية مهم للتعرف على طبيعة السلوك الأنسانى وهو ما يسهل على المديرين التعامل مع الأفراد فى العمل وفقاً لطبيعة سلوكهم .ويمكنهم كذلك من فهم الظواهر السلوكية التنظيمية واتخاذ القرارات المناسبة باعتبار أن السلوك الجماعى هو نتيجة التفاعل بين نظم السلوك الفردى لأفراد الجماعة .
- ويمكن أن نعرف السلوك الأنسانى على أنه نظام متكامل تتأثر كفاءته بدرجة التفاعل التى تتم بين أجزاءه وكفاءه كل جزء منه ، ويدل السلوك على أنماط وأشكال التصرف الإنسانى فالكلام والتعبير ومحاولات التأثير بالحركات وغيرها تعتبر أنماط يمارسها كل فرد فى حياتة اليومية.
- ويتم دراسة السلوك الأنسانى على أربع أسس منها العوامل المحدده للسكلوك الأنسانى كالمؤثرات التى تشكل السلوك الأنسانى سواء مؤثرات خارجية أو انفعالات داخلية وينظر لها على انها مدخلات ، ثم تكوين السلوك الأنسانى وهى ما يجرى داخل ذهن الإنسان ، ثم أشكال وأنماط السلوك الأنسانى ، ثم المعلومات المرتدة وهناك مؤثرات كالعمر والحالة الأجتماعية والمستوى التعليمى.